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物业捆绑收费合理吗,柳州一小区电梯新装刷卡

来源:http://www.yilirobot.com 作者:新葡萄娱乐在线网站 人气:91 发布时间:2019-07-29
摘要:电梯新装刷卡器 业主交钱才能坐? 之前咱潍坊装修网的小编就接到反映,说有一个小区两个物业僵持,业主不知道物业费应该交给谁,这不有该小区居民反映,小区原物业公司仍在收

电梯新装刷卡器 业主交钱才能坐?

之前咱潍坊装修网的小编就接到反映,说有一个小区两个物业僵持,业主不知道物业费应该交给谁,这不有该小区居民反映,小区原物业公司仍在收取物业费,马上就到6月底了,如不缴纳下季度物业费或被暂停出入证。这个小区的居民应该怎么办呢?一起来看看吧。

物业提供服务,业主缴纳物业费,这是理所应当的事情,但事实上,拖延或欠缴物业费的情况并不鲜见。“收不上物业费,就没法给业主保质保量的提供物业服务,服务不到位,业主又把矛头指向物业。”对此,物业服务人员也一肚子苦水。

事发柳州市和谐家园小区 物业回应:业主对物业有误解

潍坊装修网的小编了解到,面对小区里两个物业的僵持的现状,潍坊丹桂里小区业主对于物业费的缴纳就谨慎起来。然而马上就要到6月底了,出入卡如不被授权就将无法使用,届时不但无法使用电梯,连单元门出入都受限制。出入卡授权需原物业系统操作,有业主咨询时被告知如不缴纳下半年物业费就不能开通授权。

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广西新闻网-南国今报记者黄远来 文/图

原物业安装电梯刷卡器催缴物业费

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对于电梯问题,业主王先生说,大约在2013年左右,在未征得小区业主同意的情况下,物业擅自在电梯内安装了刷卡器设备,缴费之后才会获得一张磁卡,每个卡对应固定楼层,进入电梯需刷卡才能回家,没有卡就无法使用电梯。物业对未按期缴纳物业费业主磁卡不予授权。王先生说,自己家住六楼,进电梯之后拿卡在刷卡器上一刷才能摁上六楼的按钮,其他楼层按不了。如果家里来了亲戚朋友或者把卡落下了,必须有人来接才能上楼。王先生一家三口每人一张卡,如果丢失了还需要缴纳50块钱补办。

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图为电梯内已经安装了电梯刷卡设备。

对于电梯刷卡器安装一事,丹桂里小区有业主在2015年起诉了原物业。潍坊装修网的小编从奎文区人民法院在2015年4月份对此事的判决中了解到,法院认为物业改造电梯一事侵犯了业主对公共设施设备的使用权,要求原物业在判决生效日起十五日内将物业管理区域内的电梯刷卡器拆除,并将电梯恢复原状。据知情人士透露,被告在判决之后有上诉,但被法院维持原判。但物业并没有完全执行,只是将诉讼人所在的单元电梯刷卡器进行了拆除,小区一共74部电梯,绝大多数到现在还是使用刷卡器。

为了保障物业费的催缴,有些小区采取“捆绑”收费的方式,据接到的投诉中,就有物业公司把物业费和电梯卡捆绑在一起,电梯安装了智能系统,实行刷卡制度,业主要想坐电梯就要先交齐了物业费。

近日,柳州市柳南区航四路和谐家园小区15栋有业主向今报热线反映称,物业为了让业主凑齐电梯维修费用,在电梯内安装了刷卡器,只有交钱办卡,业主才能刷卡乘坐电梯,否则就不能乘坐电梯回家。

电梯安全存隐患 业主担忧

对此,一些业主颇有微词,“电梯刷卡制度在一定程度上给小区带来了安全保障,但电梯卡捆绑物业费的做法是否合理?”

业主

对于电梯问题,原物业负责人闫经理在接受潍坊装修网的小编采访时表示,自己来小区物业时间比较短,并不知道有电梯刷卡器被起诉一事。

个例调查

物业安装电梯刷卡设备引争议

潍坊装修网的小编在小区电梯内发现,电梯使用标志上的“下次检验日期”为2016年5月,而业主从维保单位了解到电梯缆绳存在超期服役现象。小区业主群内不少居民认为此事存有安全隐患。

◇上城尔湾小区

6月5日中午,记者接报赶到和谐家园小区15栋走访,记者看到居民无需刷卡可以正常使用电梯。不过记者注意到,15栋住宅楼共有18层,每个单元共有两部电梯,两部电梯内部均已经安装了刷卡设备,不过两部电梯中只有一部在运行。

2潍坊装修网的小编从奎文市场监管局负责电梯检验的特种设备科了解到,丹桂里小区电梯在今年5月20日通过了检验,至于检验标志未更换一事,对方表示需咨询小区物业。针对电梯问题,记潍坊装修网的小编者咨询了潍坊市质监局,工作人员表示,如果小区居民在电梯使用过程中发现问题可拨打12365质监热线,他们会根据属地安排当地特检人员现场查看。

业主反映:我所在的上城尔湾小区两个多月前,物业更换了电梯智能系统,实行电梯刷卡制度,物业费和电梯卡捆绑在一块,不交物业费,无法乘坐电梯。——— 网友耿先生

据业主李女士介绍说,电梯刷卡设备是物业在前几天安装启用的,由于不少业主不愿交钱办卡,导致许多业主无法乘坐电梯回家。部分老人由于没有办卡,不得不爬楼回到高层,苦不堪言。

记者调查:

6月4日晚,由于无法乘坐电梯回家,不少业主与物业发生了纠纷,双方一直僵持至深夜,最后物业同意暂不启用刷卡设备,这才化解了矛盾。

时间:19日上午 地点:上城尔湾小区

“业主们不愿办卡,主要认为费用过高,不合理。”15栋不少业主认为,办一张电梯卡要交三四百元钱,太贵了。

19日上午记者来到上城尔湾小区,几位老人在小区的空地上带着孩子玩耍。记者注意到在几位老人手中都有一个蓝色的钥匙扣IC卡。李阿姨告诉记者,这是出入小区单元门和乘坐电梯的卡。“以前业主乘电梯可以自由出入。两个多月前,物业安装了智能系统,小区业主只能刷卡乘电梯。不论一家几口人,每户只发放3个电梯卡,如果家中人多电梯卡不够用的话,业主则要花钱购买”,李阿姨说,“每张卡30块钱,我们家四口人,只好又花钱买了一个。”

业主黄女士介绍说,办了电梯卡后,只能刷卡乘梯到自家所在楼层,不能像以前那样随意前往任何楼层,这给居民带来诸多不便。“我住在中间楼层,启用刷卡设备后,以后想去楼顶晒个被褥都不行了”。

记者在一栋单元楼一楼的电梯里看到,在楼层数字盘旁边确有一个刷卡区。记者摁了7楼后,由于没有刷卡,电梯并没有运行。“以前小区里发生过盗窃事件,物业装上智能系统后,是安全了,但是也带来了不便。”业主张先生说,“我家在7楼,一个同事家住在10楼,去他家串个门都得爬楼梯,亲戚朋友来了,我们还得下楼接上来。”

此外,业主们还担心,办卡后物业会捆绑其他收费,如不交物业费就不能乘坐电梯等。

更让人闹心的是这个电梯卡和物业费一块“捆绑”,交不上物业费,电梯卡就不能用。物业这一做法,让张先生觉得很气恼,“不交物业费,连家都不让我们回了?”

物业

物业说法:缴费留了五天缓冲期

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